Нещасним випадком визнається раптова, випадкова, короткочасна, непередбачена та не залежна від волі Застрахованої особи зовнішня подія (у тому числі протиправні дії третіх осіб), що фактично відбулась і призвела до смерті, тілесного ушкодження або іншого розладу здоров’я Застрахованої особи, а саме: травматичні ушкодження тканин і органів організму з порушенням їхньої цілісності та функцій, деформацією або порушенням опорно-рухового апарату, спричиненими зовнішнім впливом (травми); поранення; анафілактичний шок; асфіксія внаслідок випадкового потрапляння в дихальні шляхи чужорідного тіла або рідини; утоплення; ураження блискавкою, електричним струмом; тепловий удар; опіки (крім сонячних); обмороження; перегрівання; переохолодження; укуси тварин, комах, змій і т. ін.; випадкове отруєння газами, промисловими та побутовими хімічними речовинами, отруйними рослинами, ліками, недоброякісними продуктами харчування (за винятком інфекційних хвороб); задушення; травми, отримані у процесі руху транспортних засобів в результаті їх аварії, при користуванні машинами, інструментами, механізмами, знаряддями праці; захворювання на сказ, правець, ботулізм, малярію, кліщовий енцефаліт, поліомієліт, гематогенний остеомієліт; інші раптові, випадкові, короткочасні, непередбачені та незалежні від волі Застрахованої особи (Страхувальника, Вигодонабувача), наслідками яких є розлад здоров’я або смерть Застрахованої особи.

 

При настанні події, що має ознаки страхового випадку, Страхувальнику потрібно:

  • протягом трьох робочих днів будь-яким способом, який надасть можливість зафіксувати повідомлення (письмово, по телефону, факсимільним повідомленням, електронною поштою) сповістити страхову компанію про страховий випадок та чітко дотримуватись наданих рекомендацій;
  • звернутись за допомогою до медичного закладу (лікарні, травмпункту і т. ін.) або інших компетентних органів (відповідно до характеру події) та дотримуватись рекомендацій лікаря;
  • після завершення лікування звернутись до Страховика з заявою на страхову виплату.